Gestion des plaintes

Dans le but de mieux vous servir, la direction générale a instauré un système de gestion des plaintes. Cette politique des plaintes a été adoptée par le Conseil municipal en 2008 et est maintenant en cours. Veuillez noter que seules les plaintes écrites et signées seront traitées.

Pour consulter la politique et connaître les modalités entourant le traitement d'une plainte, veuillez cliquer ici.

Si vous désirez formuler une plainte, vous pouvez nous envoyer une lettre ou remplir le formulaire en cliquant ici et le retourner à l'Hôtel de Ville.

La direction générale.

Félix Caron 137, route 132 Ouest C. P. 99 Percé (Québec) G0C 2L0 Tél. : 418 782-2933 Télec. : 418 782-5487
dg@ville.perce.qc.ca