Gestion des plaintes
Dans le but de mieux vous servir, la direction générale a instauré un système de gestion des plaintes. Cette politique des plaintes a été adoptée par le Conseil municipal en 2008 et est maintenant en cours. Veuillez noter que seules les plaintes écrites et signées seront traitées.
Pour consulter la politique et connaître les modalités entourant le traitement d’une plainte, veuillez cliquer ici.
Si vous désirez formuler une plainte, vous pouvez soit nous envoyer une lettre ou remplir le formulaire en cliquant ici et nous le retourner par courriel au ou par la poste aux coordonnées ci-dessous.
La direction générale.
Ville de Percé M. Michel L. Fréchette, directeur général 137, route 132 Ouest, C. P. 99 Percé (Québec) G0C 2L0 Tél. : 418 782-2933 Télec. : 418 782-5487